Desde nuestros inicios, nuestro lema “trabajar con el propósito de ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes” estuvo acuñado en nuestro ideario. Con compromiso y dedicación a la mejora continua de los procedimientos de trabajo, nuestra organización ha establecido un sistema de gestión de calidad basado en la prestación de servicios en:

• Comercialización de instrumentos analíticos y material consumible
  
• Servicios analíticos
  
• Asistencia técnica
  
•  Diseño de soluciones analíticas
• Cursos de formación
  

Nuestro objetivo es aplicar la ingeniería analítica a través de un servicio integral en los campos de la Investigación, Medio Ambiente, Energía, Diagnóstico, Salud, Nutrición e Industrial, así como el desarrollo de nuevos productos y servicios, Contratos "llave en mano" como herramienta de asesoramiento, proyecto desarrollo y asistencia técnica a sectores profesionales, poniendo a disposición de nuestros clientes las más modernas técnicas instrumentales e informándoles de sus aplicaciones actuales y futuras.

Ingeniería Analítica ha conseguido la ISO 9001:2015  Certificado de Calidad, que avala la calidad de nuestro sistema de gestión en todos los ámbitos de la empresa. 

Nuestra política de calidad

La calidad es para nosotros el objetivo final a través del cual satisfacer y convencer al cliente. Por ello INGENIERÍA ANALÍTICA SL establece su Política de Calidad.

Nuestra Política de Calidad está enfocada a la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma Internacional UNE-EN ISO 9001:2015, con el fin de dar confianza a los clientes a los que INGENIERÍA ANALÍTICA SL realiza el trabajo dedicado. para la venta de equipos de laboratorio, accesorios y servicios analíticos, y de acuerdo con la Norma Internacional UNE-EN ISO/IEC 17025:2017, con el fin de acreditar la competencia de nuestro laboratorio de ensayos y asegurar la fiabilidad de sus resultados.

Nuestra razón de ser como empresa, en el campo de las técnicas de análisis instrumental, y los sectores altamente tecnificados y cualificados a los que van dirigidos nuestros productos y servicios, como son la Protección del Medio Ambiente y la Seguridad Higiene Industrial, es conseguir la Total satisfacción de nuestros Clientes. , desde un compromiso con la Calidad que cumpla con sus expectativas.

Nuestra Política establece el marco para:

1. ​Cumplir con eficacia y puntualidad los compromisos adquiridos, exactamente en la medida y tiempo en que nos hemos comprometido, asegurando la buena práctica profesional y la calidad en las pruebas y calibraciones.

2. ​Buscar la mejor solución técnica y económica a las consultas y/o problemas planteados, siendo creativos y didácticos en nuestras actuaciones.

3. ​Ser conscientes de nuestras propias limitaciones, aceptando sólo aquello para lo que estamos preparados y podemos hacer de forma muy profesional.

4. ​Participar, sensibilizar y motivar a todo el personal de la empresa en la consecución de la Calidad, asegurándose de que conocen la información y procedimientos correspondientes a su puesto de trabajo, y que aplican las políticas aquí establecidas. La formación, información y animación de todo el equipo humano es un objetivo prioritario.

5. ​Entender la Política de Calidad como una guía para la consecución de los objetivos establecidos a corto, medio y largo plazo.

6. ​Conocer claramente las funciones y responsabilidades de cada uno de nosotros.

7. ​Medir y saber fortalecer nuestra relación con el cliente, a través de la Calidad y la Calidad Humana, ya que son la clave de nuestro negocio.

8. ​Vivir la preocupación de la comunidad técnica y científica con la que trabajamos, para establecer el flujo de intercambios necesarios que enriquezcan nuestro conocimiento.

9. ​Establecer un ambiente de trabajo que fomente:

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​- Nuestro compromiso y respeto por la Ciencia y la Tecnología

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​- Devoción, estima, motivación, confianza, honestidad y respeto mutuo.

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​- Estudio y educación continua.

10. ​Asumir nuestra responsabilidad individual en cualquier proyecto y ser conscientes de que somos partícipes de algo que no es fruto de la casualidad, sino de la voluntad y el esfuerzo de todos los que formamos esta empresa.

11. ​​Implementar las Acciones Correctivas y las Acciones para enfrentar los Riesgos y Oportunidades necesarias para la eliminación y prevención de las no conformidades y reclamos de los clientes, estableciendo un compromiso con el desarrollo e implementación del Sistema de Gestión de la Calidad y con la mejora. su eficacia continúa.

12. ​​Satisfacer los requisitos de nuestros clientes, tanto legales como reglamentarios.

13. ​​Velar por la competencia, imparcialidad y el funcionamiento coherente de toda nuestra organización, así como la confidencialidad de toda la información recibida, salvo lo exigido por ley.